返品を行う前にメーカーサポートを受けていただくことをおすすめしております
この度は弊社ストアーでご購入頂きありがとうございます。
富士ソフト製品でお問合せの多い内容が、使えない、繋がらない、初期不要では？故障した、速度が遅い等があります。
故障していると思って返品をしたら、メーカーで症状が確認出来ず満額の返金にならないケースも多く見られます。
お困りごとは、富士ソフトサポートセンターまでお願いいたします
もし何かご不明点がございましたらご遠慮なく下記のメーカーサポートまでお問合せ下さい。初期不良による商品の交換や修理、使用するにあたりサポートが必要な場合は富士ソフトの窓口で対応可能です。 ほとんどの方はサポートを受ける事により解決しています。
富士ソフト モバイル端末サポートセンター
受付時間：9時～17時（祝日、お盆、年末年始を除く）
販売店名を聞かれた際には「ガイアース」で購入したと伝えて下さい。納品書などは無くても対応可能です。